Что такое вишинг
Вишинг (voice phishing) — это разновидность мошенничества, где обман происходит голосом, по телефону. Если фишинг — это поддельные сайты и письма, то вишинг — это разговор, в котором человека убеждают назвать код, перевести деньги или установить программу.
Как звучит вишинг
Классический сценарий: звонит «сотрудник банка» или «служба безопасности», сообщает о подозрительной операции и предлагает срочно «спасти деньги». Дальше — просьба назвать код из СМС или перевести средства на «безопасный счёт».
Почему голос убеждает сильнее
В разговоре мошенник управляет темпом: торопит, не даёт вставить слово, давит авторитетом и страхом. По телефону труднее остановиться и подумать, чем при чтении письма. Именно поэтому вишинг остаётся самой массовой схемой.
Как защититься
- Настоящий банк не звонит с просьбой назвать код или перевести деньги.
- Услышали про угрозу счёту — положите трубку и перезвоните в банк по номеру с карты.
- Любое давление срочностью — сигнал остановиться.
- Код из СМС не сообщают никому.
Как выработать реакцию
Понимать схему и не поддаться на неё под давлением — разные вещи. Проверум отрабатывает телефонные сценарии, чтобы привычка положить трубку и перепроверить сработала в реальном звонке автоматически.