Почему Госуслуги — цель мошенников
Через учётную запись на Госуслугах можно получить доступ к персональным данным, справкам и — что опаснее всего — использовать её для оформления кредитов и микрозаймов на имя жертвы. Поэтому доступ к этому аккаунту мошенники ценят особенно.
Типичные схемы
- **Звонок «из поддержки Госуслуг».** Под предлогом «продления пароля», «подтверждения записи к врачу» или «жалобы на ваш аккаунт» выманивают код входа.
- **Код от другого сервиса.** Из-за антифрод-мер код Госуслуг больше не приходит во время звонка, поэтому мошенники присылают коды от сторонних сервисов или через поддельный сайт и чат-бот.
- **Восстановление через чужой номер.** Если старый номер телефона был привязан к аккаунту и попал к другому человеку, им могут воспользоваться для сброса пароля.
Как защитить аккаунт
- Никому не сообщайте коды подтверждения — ни по телефону, ни через сайты и чат-боты.
- Включите двухфакторную аутентификацию в настройках учётной записи.
- Используйте сложный пароль, не совпадающий с паролями от других сервисов.
- Периодически проверяйте историю действий и привязанный номер телефона.
Признак обмана
Настоящая поддержка Госуслуг не звонит с просьбой продиктовать код. Любой такой звонок — повод положить трубку.
Как закрепить бдительность
Проверум разбирает сценарии с Госуслугами на практике, чтобы просьба «назовите код» сразу воспринималась как красный флаг.